Direction de petite ou moyenne entreprise - Niveau BAC+2.
Objectif de la formation
Le (la) négociateur (trice) technico- commercial(e) a pour mission la prospection et le développement du chiffre d’affaires d’un territoire géographique.
Il/elle cible les prospects potentiels, organise son emploi du temps en vue d’obtenir des rendez-vous et effectue des visites de prospection. Il (elle) optimise la fiabilité du fichier commercial de l’entreprise, participe à l’élaboration du « mix marketing » de l’offre commerciale, réalise une étude de marché et en exploite les données recueillies.
Il (elle) contribue à l’amélioration des documents techniques et commerciaux nécessaires à la vente, élabore et négocie une offre commerciale avec le prospect ou le client en prenant en compte les intérêts de son entreprise et du prospect.
Dans le cadre de ses missions le titulaire du titre Négociateur(trice) Technico-commercial(e)remplit les missions suivantes :
• Prospecter un secteur géographique défini
• Détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique
• Négocier une proposition commerciale et conclure la vente
• Prospecter, présenter et négocier une solution technique
• Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle
• Etudier l’état du marché pour adapter l’offre commerciale
• Organiser un plan d’action commerciale en cohérence avec les besoins du marché
• Gérer et optimiser l’activité commerciale sur un secteur géographique déterminé
• Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie
Prospecter, présenter et négocier une solution technique :
1 - Prospecter un secteur géographique défini
2 - Détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique
3 - Négocier une proposition commerciale et conclure la vente
4 - Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle
Gérer et optimiser l’activité commerciale sur un secteur géographique déterminé
5 - Etudier l’état du marché pour adapter l’offre commerciale
6 - Organiser un plan d’action commerciale en cohérence avec les besoins du marché
7 - Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie
Métiers
• Technico-commercial(e)
• Chargé(e) d’affaires
Pour qui ?
• Niveau requis : baccalauréat toutes séries + expérience professionnelle obligatoire
Sélection sur dossier et entretien de motivation + tests.
Qualités requises
• Autonomie et responsabilité
• Maîtrise des technologies
• Persévérant
• Esprit d’équipe.
• Gérer le stress inhérent à sa charge. de travail
• Esprit d’analyse et d’une hauteur de vue,
• Initiative et créativité.
Descriptif de la formation
Vendre une solution technique
• Préparer son rendez-vous commercial
• Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Détecter et spécifier le besoin
• Elaborer une solution technique et la formaliser
• Construire une offre commerciale
• Négocier jusqu’à la conclusion de la vente
• Communication
Etablir et mettre en œuvre une stratégie de prospection commerciale
• Connaître le marché, la concurrence et spécifier une cible
• Maîtriser les techniques de prospection en adéquation avec la cible
• Mettre en place une action de prospection
• Gérer son secteur géographique
• Fidéliser la clientèle
• Logiciel CRM
Appréhender la technicité des produits et solutions
• Connaître et utiliser les sources d’information technique
• Les produits et les solutions dans l’industrie
• Les produits et les solutions dans le bâtiment
• Les produits et les solutions dans l’informatique
• Calculs techniques
Gestion commerciale
• Rédiger une proposition commerciale
• Vérifier la solvabilité du client
• Mettre en place des tableaux de suivi de l’activité
• Analyser les résultats commerciaux, les performances et en rendre compte à la hiérarchie
• Excel
Apprentissages transversaux
RYTHME DE LA FORMATION
En moyenne 1 semaine de cours par mois
POURSUITE D’ETUDES Accès en Bachelor. Management, marketing toutes spécialités.
TARIFS
Pour statut Initial
• Frais de Scolarité : 3990 €
• Droits d’inscription : 30 €
Pour l’alternance
Prise en charge totale de la formation par l’OPCA de l’entreprise
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Classique
